ネット・SNS集客サービス
イラスト提供元:しじみ様
企業・店舗に寄り添ったサービスをご提供いたします!
当社では、Facebook、Instagram、LINE for Business、Googleビジネスプロフィールを活用して店舗のイメージUP戦略と集客UPに貢献いたします。
また、オリジナルホームページの制作や、SEO対策、Google検索の口コミ改善なども対応可能です。
当社のネット・SNS集客へのアプローチ
①ホームページでイメージを整える
「本当に良いお店がきちんと選ばれるべき!」
飲食店や美容関連など集合サイトに掲載していても、画一的な表現で差別化も難しく、口コミには翻弄されるし、掲載順位は掛けたコストと口コミでコントロールされています。
当社では、店舗や企業様がお客様にPRしたい情報・商品を分かりやすく掲載するとともに、店舗・企業の魅力、そこで働く人・商品を作る人の姿や思いをしっかり伝えることでイメージUPを行います。
「ホームページを素早く立ち上げ」
テンプレートを用意していますので、ターゲットユーザに合わせたプランニングを行い、素早くホームページを立ち上げます。ホームページの運用はお客様で実施可能です。
掲載する写真は当社で撮影のご支援も可能ですが、スタッフの皆様にスマホで撮っていただいた写真を活用させていただきます。商品はもちろんですが、是非、皆様の「笑顔」や「仕事の姿」の写真もお願いいたします。また、料理中や施術の様子などの動画掲載も効果的に行います。
【使用するホームページツール例】
・STUDIO(スタジオ)
・Goope(グーペ)
・ペライチ
・Ameba Ownd(アメーバオウンド)
「Facebookでもホームページを立ち上げ」
同時にFacebookマイページを立ち上げることで、SNSとの動線を確保しつつお客様とのつながりを獲得します。お店の周辺地域だけでなく、もっと広範囲でお店のPRができて、さらにお客様とのつながりが広がります。
FacebookはInstagramと連携が可能ですし、ホームページへの掲載も可能です。連携後はスマホからInstagramのアプリで投稿することで、Facebook、ホームページ上でもPRすることができます。
②Googleで検索、SEO対策で見つかる
「Googleビジネスプロフィールを適切に設定」
Googleで検索すると、自分のお店が勝手に掲載されている、お店の情報が間違っている、誰が撮ったのか分からない写真が掲載されている、といったことがあります。
当社では、Googleマイビジネスのアカウント取得からホームページの設定、店舗の業種や掲載情報の適正化、商品・サービスの登録までしっかりサポートいたします。★評価対策も行います。
「MEO対策、検索の動線としてとても重要」
Google検索では、お店の名前だけでなく、近くのコンビニ、〇〇駅の美容院、といった場所と業種でも検索されます。地図上に指定した業種のお店が距離と★評価含めリストアップされます。Googleビジネスプロフィールを適切に運用することで、検索からの集客につなげます。
「SEO対策で自分の店を見つけてもらう」
作成したホームページには適切なSEO対策を行うことで、検索での上位掲載を目指します。
(1)HTML、ページ対策
HTMLやページに必要な対策を適切に行うことで、ホームページが検索エンジンから適切に評価され、整った検索結果が表示されるようにします。
【HTML、ページ対策】
・Googleサーチコンソールへの登録(検索クエリでのアクセス確認)
・タイトルタグの適切な設定(検索結果のタイトル、キーワード含め目をひく文言に)
・メタディスクリプションの設定(検索結果の紹介文、キーワードを含めた文章に)
・hタグの設定(ページの見出し、読みやすくなり検索エンジンからの評価が期待)
・ページのテーマ、ページ内のキーワード、ページのコンテンツ量
・内部リンクの整備
(2)検索キーワード
ただ単純にお店の名前で検索できるようになっても、お店の名前を知らないと検索されません。検索ニーズに合わせたキーワードを選ぶ必要があります。
地域名や駅名、年代、商品の種類、商品名、形容詞(美味しい・上手・優しい、おすすめ)といったキーワードを限られた文字数でしっかり絞り込み設定します。ターゲットはミドルキーワードとスモールキーワードの中間です。
【使用するキーワード選定ツール例】
・Googleキーワードプランナー
・Googleトレンド
・ラッコキーワード
・Ubersuggest
③SNSを活用してつながる・ひろがる
イラスト提供元:しじみ様
「FacebookマイページはSNSの動線として活用」
ここまでの施策で、オリジナルホームページ、Facebookマイページ、Googleビジネスアカウントの立ち上げが完了しました。では、なぜFacebookを立ち上げる必要があるのでしょう?
それは、FacebookがSNSの入口として最適だからです。Facebookには、フォローやいいね!コメントやシェア、メッセージ送信など、お客様とのコミュニケーションを行う、つながる機能があります。
お客様とのつながることで、そのお客様のつながりを活用してファンを増やしていくことが可能です。お店の周辺地域だけでなく、もっと広範囲でお店や商品・サービスのPRができるようになります。
「Intsagramを投稿に活用」
Instagramの利用者が急拡大しています。利用者は10代、20代が多く見受けられます。ハッシュタグから流入するのと、おしゃれ感覚で画像や動画を見る人が多いです。
一方でFacebookは30代、40代の利用者が多いです。これは社会人となり、友だちやビジネスのつながりで利用されているからです。
InstagramはFacebookと連携が可能です。投稿はスマートフォンのInstagramアプリから行うとFacebookやホームページにも同時投稿されるので、幅広い年代に対して効率良くお店の情報を伝えることができます。
季節のメニューや新商品など、画像や動画を交えて効果的にPRが可能です。もちろん、お店の雰囲気なども伝えることで、日々イメージUPと集客に活用することができます。
当社では、FacebookやInstagramを活用した、SNS集客もしっかりサポートいたします。
④+α、集合ポータル対策も
「LINE公式アカウントの導入サポート」
LINEの利用者は9000万人と、スマートフォンを持っている人なら誰でも利用しているコミュニケーションツールです。
FacebookやInstagramとの違いは、LINE公式アカウントとのつながりはお客様が自分で選択することです。LINEスタンプでPRして友だちになるケースもありますが、店舗で活用するなら既存のお客様に対するつながりとなります。
【機能】
・プロフィール
・メッセージ配信
・ショップカード
・クーポン
・チャット
・LINEコール
・ポスター(データを無料ダウンロード) 等
当社では、LINE公式アカウント(LINE for Business)を活用した集客もしっかりサポートいたします。
「集合ポータル対策もご支援します」
飲食店では「Hotpepper」「ぐるなび」「食べログ」「Retty」…
美容関係では「Hotpepperビューティー」「楽天ビューティー」
予約を行う店舗では「EPARK」等をご利用されています。
なかなか上位に掲載されない、口コミが良くない、もっとイメージをUPしたいなど、お悩みをお持ちの店舗も多いことと思います。
当社では、集合ポータル対策もサポートいたします。
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